仓鼠云电脑隐私政策
应用研发方、运营主体及个人信息处理者：北京南梦北成网络有限公司（以下简称“南梦北成”）。
南梦北成是“仓鼠云电脑”Android 应用的研发方、运营主体及相关服务的个人信息处理者。本政策中“南梦北成”均指北京南梦北成网络有限公司。
南梦北成依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》（2025年修正）《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》《网络数据安全管理条例》《未成年人网络保护条例》《儿童个人信息网络保护规定》等现行法律法规，遵循合法、正当、必要、诚信、公开透明和最小范围原则处理您的个人信息。
请在使用前完整阅读本政策，尤其是加粗内容。本政策会说明南梦北成处理哪些信息、为何处理、如何共享及您如何行使权利。若您不同意非必要信息处理，可以不使用对应的可选功能；若您不同意提供实现基本服务所必需的信息，南梦北成将无法提供相应基本服务。
- 首次同意本政策前，南梦北成不初始化友盟、社交登录、号码认证或云游戏 SDK，也不发起业务网络请求。
- Android 当前不申请电话、通讯录、短信、相机、麦克风、定位或外部存储权限；广告标识权限已从安装包中移除。应用内更新使用“安装未知来源应用”特殊权限，且仅在您主动下载更新并确认安装时跳转系统设置或安装页面。
- 友盟仅用于您自主选择开启的基础使用统计，不接入广告、推送、APM或崩溃采集；云游戏 SDK 仅在您主动开始游戏时启动；QQ、微信登录及号码认证在当前版本均未开放。
- 当前版本已关闭网易易盾一键登录，不初始化号码认证 SDK、不预取本机号码；登录仅提供手机号短信验证码方式。
- 您可查询、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账号。联系方式见“如何联系南梦北成”。
一、适用范围
1. 本政策适用于明确链接至本政策的仓鼠云电脑 Android 客户端及南梦北成通过该客户端提供的相关服务，不适用于第三方独立提供的游戏、网站或服务；第三方将按照其自身规则处理信息。
2. 本次技术核验覆盖 Android 1.0.0.020。本政策中的功能、权限、SDK 和个人信息处理说明均以该 Android 版本的实际配置为基础；后续版本发生变化时，南梦北成将先更新本政策并依法提示您。
3. 第三方 SDK 的官方政策可能披露该 SDK 在不同产品、不同配置下的最大处理范围；本政策按仓鼠云电脑当前功能、配置和权限说明实际使用范围。
二、南梦北成如何收集和使用个人信息
南梦北成会基于您的同意、订立或履行合同所必需、履行法定义务等合法性基础，在下列场景处理实现目的所需的最少信息：
除另有说明外，相关信息仅在您触发对应功能时处理；网络请求信息会随每次业务请求产生，云游戏网络质量和会话状态会在游戏排队及串流期间持续处理，非必要统计仅在您自主选择开启后运行。
| 场景 | 处理的信息 | 目的与方式 | 必要性/拒绝影响 |
|---|---|---|---|
| 首次启动与隐私选择 | 隐私政策版本、同意/撤回状态及时间（保存在设备本地） | 记录您的选择，控制 SDK 和业务网络请求是否启动 | 必要；拒绝时不启动涉及个人信息处理的在线服务 |
| 浏览游戏目录与网络服务 | 本应用随机生成的安装 UUID、IP 地址、请求时间、接口路径和结果、应用版本、平台类型、渠道、网络类型 | 在您使用在线服务时识别匿名安装、返回目录内容、保持服务稳定、排查网络故障和防范攻击。安装 UUID 不读取 Android ID、IMEI、硬件序列号 | 提供在线目录及安全保障所必需 |
| 应用检查与更新 | 应用版本、版本号、渠道、安装 UUID、IP 地址、网络类型、更新检查和下载状态 | 在同意必要功能后检查可用版本；仅在您确认更新后将 APK 下载至应用私有目录，并由系统安装页面完成安装。南梦北成不能静默安装应用 | 检查更新用于版本维护；安装操作由您决定，可在系统设置中关闭安装未知来源应用权限 |
| 手机号验证码登录 | 手机号码、短信验证码、账号 ID、昵称、头像（如账号已有）、登录会话令牌 | 发送验证码、完成注册/登录、维持会话、展示账号资料 | 仅使用手机号登录时必要；可改用页面提供的其他登录方式 |
| QQ/微信登录（当前版本未开放） | 当前版本不收集 QQ OpenID、微信授权码、第三方访问令牌、昵称或头像 | 安装包保留兼容组件，但未配置可用登录入口和正式 App ID，不初始化或调用登录能力；后续如开放，南梦北成将先更新本政策并在您主动授权时处理 | 当前不适用；手机号验证码登录不受影响 |
| 云游戏、排队与串流 | 登录账号的用户 ID、会话令牌、游戏 ID、排队状态和时长、游玩时长、输入控制指令、网络质量、IP 地址、设备型号/系统版本、应用信息、Wi‑Fi 状态（可能包含 SSID、BSSID） | 用户登录并通过会员或时长资格校验后，通过 TLS 加密连接调用饺子云游戏 SDK，完成排队、分配云端实例、音视频串流和控制 | 云游戏功能所必需；拒绝不影响目录浏览 |
| 订阅、收藏、搜索与使用偏好 | 订阅的游戏 ID和账号 ID；收藏游戏 ID保存在设备本地；您输入的搜索关键词 | 同步订阅状态、展示收藏；搜索关键词会在输入后延迟约 350 毫秒发送至业务服务器查询匹配结果，网络失败时改用本地内容筛选 | 可选；不使用不影响基本浏览和云游戏 |
| 评价、回复、点赞与举报（当前版本未开放） | 当前版本不提供评价发布、回复、点赞或举报入口，不因该功能收集个人信息 | 相关代码能力已关闭。后续如开放，南梦北成将先更新本政策，明确展示范围、审核规则和处理的信息，并在您主动使用时处理 | 当前不适用 |
| 云存档 | 账号 ID、游戏 ID、存档 ID、创建时间、存档数据、存档备注、恢复记录 | 保存、展示、重命名和恢复云存档 | 云存档功能所必需；不使用不影响一般目录浏览 |
| 基础使用统计 | 匿名设备标识（如 Android ID、OAID，取决于系统支持）、设备型号、操作系统、应用版本/渠道、网络类型、IP 地址、应用启动与前后台时长 | 通过友盟移动统计分析整体活跃和使用时长，改进产品。不开启广告、推送、APM、崩溃收集和自动页面采集 | 非基本功能；仅在您同意本政策后启动 |
| 账号注销 | 账号、会话令牌；手机号账号还需短信验证码 | 验证身份、处理未完成事项并注销账号 | 保障账号安全所必需 |
| 客服与投诉 | 您主动提供的联系方式、账号信息、问题描述、截图/附件及沟通记录 | 核实问题、回复、处理投诉和留存服务记录 | 解决具体问题所需；请勿提供无关敏感信息 |
敏感个人信息
不满十四周岁未成年人的个人信息、依法开展实名或防沉迷核验时可能涉及的身份信息，以及在特定情况下可关联账号安全的认证凭证，可能属于敏感个人信息。当前已核验 Android 客户端没有直接收集身份证件或生物识别信息的页面。如未来依法需要处理，南梦北成将说明必要性和对个人权益的影响，取得单独同意或监护人同意，并采取更严格的保护措施。
无需同意的法定情形
在为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，为履行法定职责或法定义务所必需，为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护生命健康和财产安全所必需，以及法律规定的其他情形，南梦北成可能依法在合理范围内处理个人信息。南梦北成仍会遵守目的明确、最小必要和安全保护要求。
三、系统权限说明
权限不会因写入安装包而当然启用。对需要系统弹窗授权的权限，南梦北成会在具体功能触发时申请；您可在系统设置中关闭。关闭仅影响对应功能。
| 平台/权限或能力 | 使用目的 | 触发时机与是否可选 |
|---|---|---|
| Android网络访问、查看/切换网络状态、查看 Wi‑Fi 状态 | 访问业务服务器、判断和优化云游戏连接；当前版本不用于运营商网关取号 | 在线及云游戏功能所需；当前版本不启用号码认证能力 |
| Android通知（POST_NOTIFICATIONS） | 在您开启后显示排队或前台服务状态通知 | 可选；Android 13及以上由系统弹窗授权，拒绝不影响基本使用 |
| Android安装未知来源应用（REQUEST_INSTALL_PACKAGES） | 在您主动下载应用更新后跳转系统安装确认页面 | 可选的特殊权限；仅在安装更新时使用，不会静默安装。拒绝仅影响应用内更新，可通过应用商店获取后续版本 |
| Android蓝牙基础能力、修改音频设置、振动、前台服务 | 云游戏控制器/音频适配、触觉反馈和维持用户主动启动的云游戏会话 | 仅在对应设备或云游戏场景使用；当前不申请附近设备扫描、麦克风权限 |
| Android查询微信、QQ、QQ空间等特定应用是否安装 | 为兼容保留的第三方登录组件判断相应客户端是否存在 | 当前版本未开放第三方登录且不主动查询；未申请读取完整应用安装列表的权限 |
| Android明确未申请 | 电话状态、通讯录、短信、相机、麦克风、精准/粗略位置、读写外部存储、悬浮窗、广告标识权限 | 当前版本不使用；如未来功能确需，将先更新说明并按需申请 |
四、第三方 SDK 与个人信息共享清单
南梦北成仅在实现明确功能所必要的范围内接入下列 SDK。SDK 可能直接从设备收集信息，也可能接收南梦北成提供的必要信息。南梦北成会通过合同、配置、权限裁剪、延迟初始化等方式约束其处理活动。
| SDK/提供方 | 平台与状态 | 用途和触发时机 | 当前配置下涉及的信息 | 第三方规则 |
|---|---|---|---|---|
| 饺子云游戏 SDK 北京嚼指兄弟网络科技有限公司 含 WebRTC 串流组件 |
Android主动开始游戏 | 用户主动点击开始游戏、完成登录并通过会员或时长资格校验后初始化，用于登录云端、排队、分配实例、音视频串流和控制 | 用户 ID、会话令牌、游戏 ID、会员状态、排队/游玩状态和时长、输入指令；设备型号/系统、应用版本、IP地址、网络质量、Wi‑Fi状态（可能含SSID、BSSID） | 饺子云用户隐私政策 |
| 友盟移动统计 SDK 友盟同欣（北京）科技有限公司 common 9.9.2 / asms 1.8.7.2 |
Android同意后延迟初始化 | 统计应用启动、前后台时长及整体活跃，用于产品分析。关闭自动页面采集和崩溃捕获；未接入广告、推送、APM | Android ID、OAID（系统支持时）、设备型号/厂商、系统版本、应用版本/渠道、IP地址、网络类型、启动与使用时长。当前权限配置不允许读取IMEI/IMSI/MAC、定位或完整应用列表 | 友盟+隐私政策 |
| QQ互联 SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 3.5.19 lite |
Android当前版本未开放 | 安装包保留兼容组件，但当前无登录入口且未配置正式 App ID，不初始化或调用 QQ 授权能力 | 当前不通过该 SDK 收集信息；如后续开放，可能涉及设备型号、QQ是否安装、App ID、OpenID、访问令牌及您授权的昵称、头像，届时将先更新本政策 | QQ互联SDK隐私保护声明 |
| 微信OpenSDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 6.8.0（without MTA） |
Android当前版本未开放 | 安装包保留兼容组件，但当前无登录入口且未配置正式 App ID，不初始化或调用微信授权能力；版本不包含微信 MTA 统计 | 当前不通过该 SDK 收集信息；如后续开放，可能涉及微信是否安装、设备型号/系统、网络/IP、授权码、OpenID、访问令牌及您授权的昵称、头像，届时将先更新本政策 | 微信开放平台SDK个人信息处理规则 |
| 网易易盾号码认证 SDK 杭州网易智企科技有限公司 QuickLogin 3.2.1 内含三大运营商认证能力 |
Android当前版本未启用 | 当前版本不初始化或调用该 SDK，不进行取号或号码认证；保留清单仅用于披露应用包中暂未启用的组件 | 设备品牌/型号/系统、应用信息、IP地址、网络类型和状态、运营商、SIM卡状态、本机号码及认证令牌 | 网易易盾隐私政策 |
一键登录内含运营商服务（当前版本未启用）
- 中国移动认证：中移互联网有限公司，可能处理网络类型、IP地址、SIM卡运营商/状态、本机号码、设备型号/系统/厂商、OAID及应用包信息。中国移动认证隐私政策
- 联通认证：联通在线信息科技有限公司，可能处理本机号码、IP地址、网络类型/状态、运营商、设备型号/系统及应用信息。联通认证服务隐私政策
- 天翼账号认证：天翼数字生活科技有限公司，可能处理本机号码、IP地址、网络连接类型、运营商、SIM卡状态、设备型号/系统及应用信息。天翼账号服务与隐私协议
AndroidX、Jetpack Compose、Kotlin、OkHttp/Retrofit、Gson、Coil/Glide等仅在应用进程内提供界面、网络或图片加载能力的通用开发库，不作为独立个人信息处理者运营其自身服务，故不在第三方共享清单重复列示；若其使用方式发生变化，南梦北成会相应更新。
六、存储地点与期限
1. 南梦北成在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息原则上存储在境内。当前版本不主动将您的个人信息提供至境外。第三方 SDK 的存储地点和期限以其规则及与南梦北成的约定为准。
2. 南梦北成仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存信息，主要判断标准如下：
- 账号资料、会话和会员状态：在账号存续及提供服务所需期间保存；账号注销后依法删除或匿名化；
- 云存档、订阅等账号内容：保存至您删除、注销账号或相关服务终止后的合理处理期限，法律另有要求的除外；当前版本未开放评价和回复发布；
- 短信验证码：仅在验证所需的短期内有效；
- 网络运行和安全日志：按照网络安全法律要求及安全事件处理需要保存，依法需要时不少于六个月；
- 投诉、交易或争议记录：在履行法定义务、会计审计、举证和争议解决所需期限内保存；
- 本地安装 UUID、收藏及隐私选择：保存至您清除应用数据或卸载应用；与账号同步的部分按账号期限处理。
3. 期限届满后，南梦北成将删除或匿名化。因备份轮换导致无法立即删除的，南梦北成会停止除存储和安全保护外的处理，并在备份更新时删除。
七、南梦北成如何保护个人信息
南梦北成采取与风险相适应的技术和管理措施，包括 HTTPS/TLS/WSS 加密传输、应用会话凭证的 Android Keystore 加密存储、退出或撤回时清理云游戏 SDK 会话、访问控制、最小权限、日志审计、数据分类分级、供应商管理和安全事件应急预案。客户端禁止明文业务流量、关闭系统备份，并主动移除与当前功能无关的敏感权限。
互联网并非绝对安全。如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，南梦北成会立即采取补救措施，并依法向有关部门报告；对可能造成危害的事件，南梦北成将通过弹窗、公告、短信、邮件等方式告知事件情况、可能影响、已采取措施、您的防范建议和联系方式。
八、您的个人信息权利
在法律规定范围内，您有权知情、决定、限制或拒绝处理，并可行使下列权利：
- 查阅、复制、更正或补充：可在账号页面查看部分资料，或通过本政策联系方式提出请求；
- 删除：您可删除页面提供删除入口的账号内容，或在符合法定情形时联系南梦北成删除；当前版本未开放评价和回复发布；
- 撤回同意：可通过“我的—设置与隐私—撤回隐私同意”（名称以实际界面为准）撤回。撤回后停止后续统计和需同意的 SDK 处理，当前客户端会退出；撤回不影响此前处理的合法性；
- 管理权限：可在手机系统设置中关闭通知等权限；关闭仅影响对应功能；
- 注销账号：可通过“我的—设置—注销账号”申请。手机号账号需验证码核验；注销完成后通常无法恢复；
- 解释说明和投诉：可要求南梦北成解释本政策或对处理活动提出意见、投诉；
- 转移：符合法律规定和技术条件时，可请求将个人信息转移至指定处理者。
为保障安全，南梦北成可能要求核验账号或身份。一般情况下，南梦北成将在收到请求并完成核验后十五个工作日内答复；复杂请求需要延长时会说明原因。对重复、明显无正当理由、超出技术可行性或可能损害他人合法权益的请求，南梦北成可能依法拒绝并说明理由。
统计分析属于非基本功能。您可在首次隐私选择中选择“仅使用必要功能”，也可通过“我的—设置与隐私”关闭统计或撤回同意；拒绝非必要统计不影响目录浏览、登录和云游戏等基本功能。
当前版本不基于个人信息进行个性化推荐、商业营销或对您的权益产生重大影响的自动化决策。后续如启用，南梦北成将依法另行告知并提供便捷的关闭或拒绝方式。
九、未成年人个人信息保护
仓鼠云电脑不是专门面向不满十四周岁儿童提供的产品。未成年人应在监护人指导下使用服务；南梦北成将依据《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》和网络游戏防沉迷相关规定采取必要的保护措施。
不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。不满十四周岁的用户应由父母或其他监护人阅读并同意专门的儿童个人信息处理规则后再使用相关服务。当前版本不设置面向儿童的专门注册流程，也不主动收集身份证件或生物识别信息；如南梦北成识别到未经监护人同意处理了儿童个人信息，将停止相关处理并及时删除或匿名化。监护人可通过本政策联系方式行使查阅、更正、删除、撤回同意或注销等权利。
十、跨境处理
当前版本不主动向中华人民共和国境外提供您的个人信息。未来如因业务确需跨境处理，南梦北成将依法履行个人信息保护影响评估及适用的安全评估、认证或标准合同等程序，向您告知境外接收方名称、联系方式、处理目的、方式、信息种类及权利行使途径，并在法律要求时取得您的单独同意。
十一、本政策如何更新
因法律法规、功能、个人信息处理目的、方式、种类、保存期限或第三方接收方变化，南梦北成可能更新本政策并标注日期。对处理目的、敏感个人信息、共享对象或您的权利产生重大影响的变更，南梦北成会通过弹窗、公告等显著方式说明；依法需要同意的，将重新取得同意。您可随时在客户端协议页面查阅和保存当前版本。
十二、如何联系南梦北成
应用研发方、运营主体及个人信息处理者：北京南梦北成网络有限公司
联系邮箱：2095048546@qq.com
联系地址：北京市朝阳区东土城路13号2幢7层7128室
如您对本政策、个人信息处理或未成年人保护有疑问、投诉或权利请求，请通过上述方式联系南梦北成。南梦北成会在完成必要核验后，原则上于十五个工作日内答复。如您认为南梦北成的处理侵害您的合法权益，也可向网信、工信、市场监管等有权部门投诉举报，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。