仓鼠云电脑隐私政策

一、适用范围

1. 本政策适用于明确链接至本政策的仓鼠云电脑 Android 客户端及南梦北成通过该客户端提供的相关服务，不适用于第三方独立提供的游戏、网站或服务；第三方将按照其自身规则处理信息。

2. 本政策中的功能、权限、SDK 和个人信息处理说明以客户端当前实际启用的组件及功能配置为基础，包含消息推送、基础使用统计、应用稳定性与性能监控、应用内更新、手机号验证码登录、本机号码一键登录、微信登录、微信支付、VIP/SVIP 会员商品、QQ 登录、实名认证及网络游戏防沉迷。

3. 第三方 SDK 的官方政策可能披露该 SDK 在不同产品、不同配置下的最大处理范围；本政策按仓鼠云电脑当前功能、配置和权限说明实际使用范围。

二、南梦北成如何收集和使用个人信息

南梦北成会基于您的同意、订立或履行合同所必需、履行法定义务等合法性基础，在下列场景处理实现目的所需的最少信息：

除首次加载最新协议链接外，相关信息仅在您同意后或主动触发对应功能时处理；友盟基础使用统计、U-APM 稳定性监控、个推及厂商推送在您同意后启动，网络请求信息会随每次业务请求产生，云游戏网络质量和会话状态会在游戏排队及串流期间持续处理。

敏感个人信息

不满十四周岁未成年人的个人信息、实名认证与防沉迷核验所需的姓名和有效身份证件号码，以及在特定情况下可关联账号安全的认证凭证，属于或可能属于敏感个人信息。实名认证信息仅用于接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统，核验实名和年龄状态并执行未成年人游戏时段限制。处理这些信息具有落实网络游戏实名和防沉迷要求的特定目的及必要性；如信息泄露、篡改或被非法使用，可能对个人权益造成不利影响，南梦北成将采取更严格的访问控制和安全保护措施。微信支付账户、银行卡号和支付密码等金融账户信息由微信支付按照其规则处理，南梦北成客户端不接收这些信息；客户端仅处理完成本次交易所需的订单标识和支付结果。

无需同意的法定情形

在为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，为履行法定职责或法定义务所必需，为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护生命健康和财产安全所必需，以及法律规定的其他情形，南梦北成可能依法在合理范围内处理个人信息。南梦北成仍会遵守目的明确、最小必要和安全保护要求。

三、系统权限说明

权限不会因写入安装包而当然启用。对需要系统弹窗授权的权限，南梦北成会在具体功能触发时申请；您可在系统设置中关闭。系统通知权限控制通知展示，不等同于本政策的整体同意；关闭通知权限不会单独停止已启动的推送 SDK。

四、第三方 SDK 与个人信息共享清单

南梦北成仅在实现明确功能所必要的范围内接入下列 SDK。SDK 可能直接从设备收集信息，也可能接收南梦北成提供的必要信息。南梦北成会通过合同、配置、权限裁剪、延迟初始化等方式约束其处理活动。

以下逐项列明 SDK 名称、开发者、包名、版本、使用目的、触发场景、收集信息范围及隐私政策链接。您可点击各项隐私政策了解相应服务商的信息处理规则。

一键登录内含运营商服务

号码认证 SDK 内含下列运营商组件，按当前 SIM 卡和网络选择对应服务。进入登录页后，预取号阶段会进行网络检查和获取掩码号码；运营商授权页展示相关协议，您勾选同意并主动点击登录后才提交登录认证。您可关闭授权页、改用短信验证码、微信或 QQ 登录。

一键登录为可选功能。号码认证可能通过蜂窝移动数据网络完成取号，即使设备同时连接 Wi-Fi 也可能切换认证请求的网络通道，并产生少量流量费用。应用不读取短信内容；授权页预取的掩码号码不代表已完成账号登录。本机号码、认证令牌用于本次号码验证及账号登录，不用于广告营销。

网络游戏防沉迷实名验证服务

实名认证接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统。您主动提交姓名和有效身份证件号码时，该系统用于核验实名及年龄状态，以落实网络游戏实名注册、登录和未成年人防沉迷要求。相关信息不用于广告营销或个性化推荐。您可访问国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统了解相关服务。

AndroidX、Jetpack Compose、Kotlin、OkHttp/Retrofit、Gson、Coil/Glide等仅在应用进程内提供界面、网络或图片加载能力的通用开发库，不作为独立个人信息处理者运营其自身服务，故不在第三方共享清单重复列示；若其使用方式发生变化，南梦北成会相应更新。

五、共享、委托处理、转让与公开披露

共享与委托处理

除本政策“第三方 SDK 与个人信息共享清单”及下列情形外，南梦北成不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息：

1. 取得您的单独同意，并向您告知接收方名称、联系方式、处理目的、方式和信息种类；
2. 为实现您主动选择的登录、消息推送、微信支付、云游戏、短信、客服、云存储等功能，向相应服务提供者传递或委托处理必要信息。南梦北成会约定处理目的、期限、方式、信息种类和安全措施，并进行监督；
3. 依据法律法规、诉讼程序或有权机关依法提出的要求，在必要范围内提供；
4. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或为保护您及他人的生命健康、财产安全所必需且符合法律规定。

转让

如发生合并、分立、重组、资产转让、解散或破产清算并涉及个人信息转移，南梦北成将告知接收方名称和联系方式，并要求其继续履行本政策。接收方变更原处理目的或方式的，将重新依法取得您的同意。

公开披露

南梦北成不会公开披露您的个人信息，除非取得您的单独同意或法律另有规定。当前版本未开放评价、回复等公开发布功能；后续如开放，南梦北成将先更新本政策，并在发布前明确提示公开展示的内容和范围。

六、存储地点与期限

1. 南梦北成在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息原则上存储在境内。当前版本不主动将您的个人信息提供至境外。第三方 SDK 的存储地点和期限以其规则及与南梦北成的约定为准。

2. 南梦北成仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存信息，主要判断标准如下：

• 账号资料、会话和会员状态：在账号存续及提供服务所需期间保存；账号注销后依法删除或匿名化；
• 云存档、订阅等账号内容：保存至您删除、注销账号或相关服务终止后的合理处理期限，法律另有要求的除外；当前版本未开放评价和回复发布；
• 短信验证码：仅在验证所需的短期内有效；
• 网络运行和安全日志：按照网络安全法律要求及安全事件处理需要保存，依法需要时不少于六个月；
• 会员订单、支付状态、投诉、交易或争议记录：在履行合同、法定义务、会计审计、举证和争议解决所需期限内保存；银行卡号、支付密码等支付账户凭证不由本应用保存；
• 本地安装 UUID、收藏及隐私选择：保存至您清除应用数据或卸载应用；与账号同步的部分按账号期限处理。

3. 期限届满后，南梦北成将删除或匿名化。因备份轮换导致无法立即删除的，南梦北成会停止除存储和安全保护外的处理，并在备份更新时删除。

七、南梦北成如何保护个人信息

南梦北成采取与风险相适应的技术和管理措施。账号登录及业务 API 使用 HTTPS 传输，应用会话凭证使用 Android Keystore 加密存储，微信支付订单和签名参数由服务器生成，客户端会校验 AppID 与商户号并在回调后向服务器核验订单状态，不在客户端保存商户密钥；退出或撤回时清理云游戏 SDK 会话。同时采取访问控制、最小权限、日志审计、数据分类分级、供应商管理和安全事件应急预案等措施。客户端关闭系统备份，并移除电话状态、外部存储读取和广告标识权限。

互联网并非绝对安全。如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，南梦北成会立即采取补救措施，并依法向有关部门报告；对可能造成危害的事件，南梦北成将通过弹窗、公告、短信、邮件等方式告知事件情况、可能影响、已采取措施、您的防范建议和联系方式。

八、您的个人信息权利

在法律规定范围内，您有权知情、决定、限制或拒绝处理，并可行使下列权利：

1. 查阅、复制、更正或补充：可在账号页面查看部分资料，或通过本政策联系方式提出请求；
2. 删除：您可删除页面提供删除入口的账号内容，或在符合法定情形时联系南梦北成删除；当前版本未开放评价和回复发布；
3. 撤回同意：可通过“我的—设置与隐私—撤回隐私同意”（名称以实际界面为准）撤回。客户端会清除本地同意记录、调用个推关闭接口、停止后续需同意的 SDK 启动并退出；撤回前已展示的通知可能仍保留在系统通知栏，您可自行清除。撤回不影响此前处理的合法性；
4. 管理登录授权：一键登录时可不勾选协议或关闭运营商授权页，改用其他登录方式；微信授权可在微信“我—设置—个人信息与权限—授权管理”中管理或解除（以微信实际界面为准）。解除第三方授权不等于注销仓鼠云电脑账号；删除已有账号信息可通过注销入口或联系南梦北成提出；
5. 管理权限：可在手机系统设置中关闭通知等权限；关闭通知仅影响消息展示，不等于撤回本政策同意或停止推送 SDK；
6. 注销账号：可通过“我的—设置—注销账号”申请。手机号账号需验证码核验；注销完成后通常无法恢复；
7. 解释说明和投诉：可要求南梦北成解释本政策或对处理活动提出意见、投诉；
8. 转移：符合法律规定和技术条件时，可请求将个人信息转移至指定处理者。

为保障安全，南梦北成可能要求核验账号或身份。一般情况下，南梦北成将在收到请求并完成核验后十五个工作日内答复；复杂请求需要延长时会说明原因。对重复、明显无正当理由、超出技术可行性或可能损害他人合法权益的请求，南梦北成可能依法拒绝并说明理由。

友盟基础使用统计、U-APM 稳定性监控、个推及厂商推送仅在您确认同意本政策后启动。当前客户端不提供分别关闭这些 SDK 的应用内开关。您可在系统设置中关闭通知展示；若不希望上述 SDK 在后续使用中继续处理相关信息，可通过“我的—设置与隐私—撤回隐私同意”撤回整体同意。客户端会调用个推关闭接口并退出，再次使用前需要重新阅读并确认协议和政策。

当前版本不基于个人信息进行个性化推荐、商业营销或对您的权益产生重大影响的自动化决策。后续如启用，南梦北成将依法另行告知并提供便捷的关闭或拒绝方式。

九、未成年人个人信息保护

仓鼠云电脑不是专门面向不满十四周岁儿童提供的产品。未成年人应在监护人指导下使用服务；南梦北成将依据《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》和网络游戏防沉迷相关规定采取必要的保护措施。

不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。不满十四周岁的用户应由父母或其他监护人阅读并同意专门的儿童个人信息处理规则后再使用相关服务。当前版本不设置面向儿童的专门注册流程；实名认证接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统，用于识别年龄状态并执行未成年人游戏时段限制。如南梦北成识别到未经监护人同意处理了儿童个人信息，将停止相关处理并及时删除或匿名化。监护人可通过本政策联系方式行使查阅、更正、删除、撤回同意或注销等权利。

十、跨境处理

当前版本不主动向中华人民共和国境外提供您的个人信息。未来如因业务确需跨境处理，南梦北成将依法履行个人信息保护影响评估及适用的安全评估、认证或标准合同等程序，向您告知境外接收方名称、联系方式、处理目的、方式、信息种类及权利行使途径，并在法律要求时取得您的单独同意。

十一、本政策如何更新

因法律法规、功能、个人信息处理目的、方式、种类、保存期限或第三方接收方变化，南梦北成可能更新本政策并标注日期。对处理目的、敏感个人信息、共享对象或您的权利产生重大影响的变更，南梦北成会通过弹窗、公告等显著方式说明；依法需要同意的，将重新取得同意。您可随时在客户端协议页面查阅和保存当前版本。

十二、如何联系南梦北成

应用研发方、运营主体及个人信息处理者：北京南梦北成网络有限公司

联系邮箱：2095048546@qq.com

联系地址：北京市朝阳区东土城路13号2幢7层7128室

如您对本政策、个人信息处理或未成年人保护有疑问、投诉或权利请求，请通过上述方式联系南梦北成。南梦北成会在完成必要核验后，原则上于十五个工作日内答复。如您认为南梦北成的处理侵害您的合法权益，也可向网信、工信、市场监管等有权部门投诉举报，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。